Conceitos básicos do hardware e periféricos de um microcomputador.

Browsers Internet Explorer, Firefox e Chrome.

Ferramentas e aplicações de informática.

Windows 7.

Correio eletrônico.

Procedimento para a realização de cópia de segurança (backup).

Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint 2010).

Conceitos de organização de arquivos e métodos de acesso.

Conceitos e tecnologias relacionados à Internet e Intranet.

Segurança Virtual. Malwares. Antivírus. Firewall.

Outlook 2010.
 

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